Moxy Dortmund Downtown

Night Auditor (Night Crew Member)

*** German version see below ***

 

As Night Auditor, you are responsible for running the night audit and making sure that everything is in order for the morning crew. You have multiple roles – from Front Desk Attendant to Greeter and Bartender – and you also perform a number of different tasks.

You start your shift by welcoming the remaining guests, answering emails and guest inquiries and running all the necessary reports to make sure everything is set for the night audit. Furthermore, you help people in the bar until it closes, after which you clean and prepare the bar and lobby for the next day. During the night audit you conduct a security check at the hotel, during which you check if everything is in place and order.

 

In the early morning, you prepare the incoming reservations for the day. You print out all the necessary lists for housekeeping and breakfast, preparing and sending the end of the day report to the Assistant Hotel Manager. After this, you prepare the breakfast buffet together with your colleague from the morning shift and assist guests with checkouts. At the end of your shift, you hand over the work to the morning crew, informing them of any outstanding questions or remaining problems.

 

During the shift, you usually work with one other Night Auditor and your supervisor the Night Shift Leader. In the morning, you hand over the shift to the Front Office Supervisor.

 

For this position it is mandatory to have an eligible visa to work full-time in Germany: we do not sponsor visas for this role.

 

What is required?

  • Experience in hospitality is a plus
  • Good knowledge of customer relations
  • Good command of the German and English language
  • Humble, helpful and approachable

 

Growth

At Hotel Co 51, you get the opportunity to follow in-house training programs. There are also promotion and career opportunities in the hotel and within the hotel group, as well as cross-national experience opportunities through transfers.

 

What we offer:

  • Aattractive salary above MTV
  • Christmas allowance, holiday allowance
  • 28 vacation days for associates <36 years
  • 30 vacation days for associates >36 years
  • 39-Hour working hours per week
  • Access to Marriott’s Digital Learning Zone and in-house training opportunities
  • Pension Plan (Betriebliche Altersvorsorge)
  • Access to our Moxy Gyms
  • Access to different Rewards Programs by HotelCo51 & Marriott (e.g. Star of the Quarter)
  • Individual development plan with promotion and career path growth opportunities in the hotel and within the hotel group and cross-national experience opportunities through transfers
  • Discovery night prior to your start in one of the properties
  • Access to Marriott Employee Rates and Marriott Friends & Family rates in Marriott hotels across the world
  • Access to Corporate Benefits discounts
  • F&B discounts in the hotels

 

 *** German version ***

 

Als Night auditor bist du für die Durchführung des Nachtaudits verantwortlich und sorgst dafür, dass für die Frühschicht alles vorbereitet ist. Du hast mehrere Rollen – von der Rezeption über den Gästeempfang bis zum Barkeeper – und übernimmst auch eine Reihe verschiedener Aufgaben.

 

Du beginnst deine Schicht mit der Begrüßung der verbleibenden Gäste, beantwortest E-Mails und Gästeanfragen und kümmerst dich um alle notwendigen Berichte, um sicherzustellen, dass alles für den Nachtaudit vorbereitet ist. Außerdem hilfst du deinen Kollegen in der Bar, bis diese schließt. Danach reinigst du die Bar und checkst die Lobby und bereitest sie für den nächsten Tag vor. Während des Nachtaudits machst du einen Sicherheitsrundgang im Hotel, bei dem du überprüfst, ob alles an seinem Platz und in Ordnung ist.

 

In den frühen Morgenstunden bereitest du die eingehenden Reservierungen für den Tag vor. Du druckst alle notwendigen Listen für das Housekeeping und das Frühstück aus, bereitest den Tagesabschlussbericht vor und schickst ihn an den Assistant Hotel Manager. Danach bereitest du das Frühstücksbuffet mit deinen Kollegen der Frühschicht vor und hilfst den Gästen beim Auschecken. Am Ende deiner Schicht übergibst du die Arbeit an die Frühschicht und informierst sie über alle offenen Fragen oder noch bestehenden Probleme.

 

Während deiner Schicht arbeitest du in der Regel mit einem anderen Nachtauditor und deinem Nachtschichtleiter zusammen. Am Morgen übergibst du die Schicht an den Front Office Supervisor.

 

Für diese Stelle ist es zwingend erforderlich, dass du ein gültiges Visum für eine Vollzeitbeschäftigung in Deutschland hast: Wir sponsern kein Visum für diese Stelle.

 

Qualifikationen?

  • Erfahrung in der Hotelerie ist von Vorteil
  • Gute Kenntnisse im Kundenservice
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Entschlossen, bescheiden, hilfsbereit und zuvorkommend

 

Karriereentwicklung

Bei Hotel Co 51 hast du die Möglichkeit, an internen Ausbildungsprogrammen teilzunehmen. Außerdem gibt es Aufstiegs- und Karrieremöglichkeiten im Hotel und innerhalb der Hotelgruppe, sowie europaweite Einsatzmöglichkeiten.

 

Was wir dir bieten:

  • Attraktives Gehalt über dem MTV
  • Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld
  • 28 Urlaubstage für Mitarbeiter <36 Jahre
  • 30 Urlaubstage für Mitarbeiter >36 Jahre
  • 39-Stunden-Arbeitszeit pro Woche
  • Zugang zur Online Trainingsplattform von Marriott, sowie Schulungen vor Ort
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Benutzung unserer Moxy Fitnessstudios
  • Verschiedene Bonusprogramme von HotelCo51 & Marriott (z.B. Star oft he Quarter)
  • Aufstiegs- und Karrieremöglichkeiten im Hotel, sowie innerhalb des ganzen Unternehmens inkl. europaweiten Einsatzmöglichkeiten
  • 1 kostenfreier Aufenthalt in einem unserer Hotels vor Deinem Arbeitsbeginn
  • Marriott Mitarbeiterraten und ermäßigte Marriottraten für Familie & Freunde in allen Marriott Hotels weltweit
  • Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen Kooperationspartnern von Marriott
  • Ermäßigte Mitarbeiterpreise auf Speisen und Getränke in den Hotels

 

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About Hotel Co 51
Hotel Co. 51 is a fast-growing, European hotel operator of Moxy Hotels, Courtyard By Marriott, Residence Inn, and AC Hotels by Marriott. Founded in Amsterdam in 2020 to support development and operations for the new hotel openings, it is currently operating 35+ properties in 8 countries (The Netherlands, France, UK, Belgium, Germany, Italy, Norway and Poland) and expanding its reach with new properties in key markets. The company´s pipeline includes hotels in European strategic cities and airports. To learn more about Hotel Co 51, visit hotelco51.com.

 

About Moxy® Hotels
Moxy offers a playful hotel experience for the young at heart. With 100+ properties open across Europe North America, and Asia Pacific, Moxy boldly breaks the rules of a conventional hotel stay across the globe. The nontraditional experience starts with check-in at Bar Moxy and comes to life throughout its social public spaces, like the Lounge and Library, and the small but smart bedrooms. Moxy provides stylish, industrial design and sociable service at an attractive price point, so that guests can splurge on the experiences that matter most to them during their travels. Moxy celebrates nonconformity, open-mindedness, and originality above all – forever giving its guests permission to Play On #atthemoxy. For more information, visit moxyhotels.com and Play On #atthemoxy on Instagram. Moxy is proud to participate in Marriott Bonvoy®, the global travel program from Marriott International. The program offers members an extraordinary portfolio of global brands, exclusive experiences on Marriott Bonvoy Moments, and unparalleled benefits, including free nights and Elite status recognition.

 

About Marriott International
Marriott International, Inc. (NASDAQ: MAR) is based in Bethesda, Maryland, USA, and encompasses a portfolio of more than 7,500 properties under 30 leading brands spanning 132 countries and territories. Marriott operates and franchises hotels and licenses vacation ownership resorts all around the world. The company offers Marriott Bonvoy™, its highly-awarded travel program.

 

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Über Hotel Co 51
Hotel Co. 51 ist ein schnell wachsender europäischer Hotelbetreiber von Moxy Hotels, Courtyard By Marriott, Residence Inn und AC Hotels by Marriott. Das Unternehmen wurde 2020 in Amsterdam gegründet, um die Entwicklung und den Betrieb der neuen Hoteleröffnungen zu unterstützen, betreibt derzeit mehr als 35 Hotels in 8 Ländern (Niederlande, Frankreich, Großbritannien, Belgien, Deutschland, Italien, Norwegen und Polen) und erweitert seine Reichweite mit neuen Immobilien in Schlüsselmärkten. Die Pipeline des Unternehmens umfasst Hotels in europäischen strategischen Städten und Flughäfen. Um mehr über das Hotel Co 51 zu erfahren, besuchen Sie hotelco51.com.

 

Über Moxy® Hotels
Moxy bietet ein spielerisches Hotelerlebnis für Junggebliebene. Mit mehr als 100 Hotels in ganz Europa, Nordamerika und im asiatisch-pazifischen Raum bricht Moxy mutig die Regeln eines konventionellen Hotelaufenthalts auf der ganzen Welt. Das nicht-traditionelle Erlebnis beginnt mit dem Check-in in der Bar Moxy und wird in allen öffentlichen Bereichen wie der Lounge und Bibliothek sowie den kleinen, aber eleganten Schlafzimmern zum Leben erweckt. Moxy bietet stilvolles, industrielles Design und geselligen Service zu einem attraktiven Preis, damit die Gäste auf ihren Reisen die Erlebnisse genießen können, die ihnen am wichtigsten sind. Moxy feiert vor allem Nonkonformität, Aufgeschlossenheit und Originalität – und gibt seinen Gästen für immer die Erlaubnis, auf #atthemoxy zu spielen. Weitere Informationen finden Sie unter moxyhotels.com und Play On #atthemoxy auf Instagram. Moxy ist stolz darauf, an Marriott Bonvoy®, dem globalen Reiseprogramm von Marriott International, teilzunehmen. Das Programm bietet Mitgliedern ein außergewöhnliches Portfolio globaler Marken, exklusive Erlebnisse bei Marriott Bonvoy Moments und unvergleichliche Vorteile, darunter kostenlose Übernachtungen und die Anerkennung des Elite-Status.

 

Über Marriott International
Marriott International, Inc. (NASDAQ: MAR) hat seinen Sitz in Bethesda, Maryland, USA, und umfasst ein Portfolio von mehr als 7.500 Hotels unter 30 führenden Marken in 132 Ländern und Territorien. Marriott betreibt und konzessioniert Hotels und lizenziert Ferienresorts auf der ganzen Welt. Das Unternehmen bietet Marriott Bonvoy™ an, sein vielfach ausgezeichnetes Reiseprogramm.

Location: Dortmund, Moxy Dortmund Downtown
Working hours: 39