MOXY Dresden Neustadt

Night Auditor (Night Crew Member)

*** German version see below ***

As a Night Crew Member (Night Auditor), you are responsible for running the night audit and making sure that everything is perfect for the morning crew.

Our guests expect a lot from our hotels, and our Crew Members need to use their resources to deliver on those expectations.

Your job is to be a Moxy ambassador, who guests and fellow Crew Members alike can call on to get anything and everything done seamlessly.

You have to play multiple roles – from front desk attendant to greeter, to bartender, and everything in between.

Plus, you have to be an expert on the locale, so you can direct our savvy guests to the best places in the neighborhood…and, if there’s ever anything you’re unsure of, be able to easily jump on the internet to figure it out.

SPECIFIC TASKS

  • Run the night audit
  • Makes sure that every guest pays correct price for goods and services and prepare correct invoices
  • Review the arrivals and charge the no show fees
  • Review the F&B consumption
  • Check the F&B stocks & refill as needed
  • Help the guests with any questions or requests they might have
  • Keep an eye on all hotel processes during the night

QUALIFICATIONS

  • Proactive, Kind and Helpful
  • BIG Humble personality
  • Previous work in the hotel industry is an advantage
  • Good knowledge in customer relations
  • Open personality and attitude
  • Fluent command in German and English – written and spoken

THIS IS WHAT WE OFFER YOU

 

  • Above-tariff and attractive salary, as well as vacation – and Christmas pay
  • 25 days of vacation (increases with length of service)
  • Regulated working hours through flexible duty roster design
  • Worldwide accommodation in many Marriott hotel brands at very attractive employee rates (also for Friends and Family)
  • Good development opportunities through in-house training and further education
  • Promotion and career opportunities in the hotel and within the hotel group, as well as cross-national experience through transfers
  • Flat hierarchy – your opinion matters

 *** German version ***

Als ein Night Crew Member (Night Auditor) bist du dafür zuständig die Night Audit laufen zu lassen und sicher zu stellen, dass für die Frühschicht alles perfekt vorbereitet ist.

Unsere Gäste erwarten eine Menge von unseren Hotels und unsere Crew Members müssen ihre Quellen nutzen, um diese Erwartungen zu erfüllen.

Dein Job ist es ein Moxy Botschafter zu sein, an den sich Gäste und Kollegen gleichermaßen wenden können, um was auch immer nahtlos zu erledigen.

Du musst mehrere Rollen spielen – vom Rezeptionisten zur Empfangsperson, zum Bartender und allem dazwischen.

Zusätzlich musst du ein Experte für alles Lokale sein, so dass du unsere cleveren Gäste zu den besten Plätzen in der Nachbarschaft leiten kannst … und, falls du jemals unsicher sein solltest, schnell im Internet die richtige Antwort finden kannst.

Spezifische Aufgaben

  • Durchführung der Night Audit
  • Sicherstellen, dass jeder Gast den korrekten Preis für Waren und Dienstleistungen bezahlt, und Erstellen korrekter Rechnungen
  • Überprüfung der Ankünfte und Berechnung der No-Show-Gebühren
  • Überprüfung des F&B-Verbrauchs
  • Überprüfung die F&B Bestände und bei Bedarf wieder auffüllen
  • Hilfestellung für die Gäste bei allen Fragen und Wünschen
  • Behalten Sie alle Hotelprozesse während der Nacht im Auge

Qualifikationen

  • Proaktiv, nett und hilfsbereits
  • Große, bescheidene Persönlichkeit
  • Erfahrung in der Hotelindustrie ist von Vorteil
  • Gute Kenntnisse in Customer Relations
  • Offene Persönlichkeit und Einstellung
  • Flüssig Englisch und Deutsch beherrschen – geschrieben und gesprochen

WIR BIETEN DIR

 

  • Übertarifliches und attraktives Gehalt, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • 25 Tage Urlaub (steigt mit der Betriebszugehörigkeit)
  • Geregelte Arbeitszeiten durch flexible Dienstplangestaltung
  • Weltweite Übernachtungsmöglichkeiten in viele Marriott Hotel Brands zu sehr attraktiven Mitarbeiterraten (auch für Friends and Family)
  • Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch betriebsinterne Schulungen und Weiterbildungen
  • Aufstiegs- und Karrieremöglichkeiten im Hotel und innerhalb der Hotelgruppe, sowie Länderübergreifende Erfahrungen mittels Transfers
  • Flache Hierarchien – Deine Meinung zählt

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About Hotel Co 51
Hotel Co. 51 is a fast-growing, European hotel operator of Moxy Hotels, Courtyard By Marriott, Residence Inn, and AC Hotels by Marriott. Founded in Amsterdam in 2020 to support development and operations for the new hotel openings, it is currently operating 35+ properties in 8 countries (The Netherlands, France, UK, Belgium, Germany, Italy, Norway and Poland) and expanding its reach with new properties in key markets. The company´s pipeline includes hotels in European strategic cities and airports. To learn more about Hotel Co 51, visit hotelco51.com.

About Moxy® Hotels
Moxy offers a playful hotel experience for the young at heart. With 100+ properties open across Europe North America, and Asia Pacific, Moxy boldly breaks the rules of a conventional hotel stay across the globe. The nontraditional experience starts with check-in at Bar Moxy and comes to life throughout its social public spaces, like the Lounge and Library, and the small but smart bedrooms. Moxy provides stylish, industrial design and sociable service at an attractive price point, so that guests can splurge on the experiences that matter most to them during their travels. Moxy celebrates nonconformity, open-mindedness, and originality above all – forever giving its guests permission to Play On #atthemoxy. For more information, visit moxyhotels.com and Play On #atthemoxy on Instagram. Moxy is proud to participate in Marriott Bonvoy®, the global travel program from Marriott International. The program offers members an extraordinary portfolio of global brands, exclusive experiences on Marriott Bonvoy Moments, and unparalleled benefits, including free nights and Elite status recognition.

About Marriott International
Marriott International, Inc. (NASDAQ: MAR) is based in Bethesda, Maryland, USA, and encompasses a portfolio of more than 7,500 properties under 30 leading brands spanning 132 countries and territories. Marriott operates and franchises hotels and licenses vacation ownership resorts all around the world. The company offers Marriott Bonvoy™, its highly-awarded travel program.

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Über Hotel Co 51
Hotel Co. 51 ist ein schnell wachsender europäischer Hotelbetreiber von Moxy Hotels, Courtyard By Marriott, Residence Inn und AC Hotels by Marriott. Das Unternehmen wurde 2020 in Amsterdam gegründet, um die Entwicklung und den Betrieb der neuen Hoteleröffnungen zu unterstützen, betreibt derzeit mehr als 35 Hotels in 8 Ländern (Niederlande, Frankreich, Großbritannien, Belgien, Deutschland, Italien, Norwegen und Polen) und erweitert seine Reichweite mit neuen Immobilien in Schlüsselmärkten. Die Pipeline des Unternehmens umfasst Hotels in europäischen strategischen Städten und Flughäfen. Um mehr über das Hotel Co 51 zu erfahren, besuchen Sie hotelco51.com.

Über Moxy® Hotels
Moxy bietet ein spielerisches Hotelerlebnis für Junggebliebene. Mit mehr als 100 Hotels in ganz Europa, Nordamerika und im asiatisch-pazifischen Raum bricht Moxy mutig die Regeln eines konventionellen Hotelaufenthalts auf der ganzen Welt. Das nicht-traditionelle Erlebnis beginnt mit dem Check-in in der Bar Moxy und wird in allen öffentlichen Bereichen wie der Lounge und Bibliothek sowie den kleinen, aber eleganten Schlafzimmern zum Leben erweckt. Moxy bietet stilvolles, industrielles Design und geselligen Service zu einem attraktiven Preis, damit die Gäste auf ihren Reisen die Erlebnisse genießen können, die ihnen am wichtigsten sind. Moxy feiert vor allem Nonkonformität, Aufgeschlossenheit und Originalität – und gibt seinen Gästen für immer die Erlaubnis, auf #atthemoxy zu spielen. Weitere Informationen finden Sie unter moxyhotels.com und Play On #atthemoxy auf Instagram. Moxy ist stolz darauf, an Marriott Bonvoy®, dem globalen Reiseprogramm von Marriott International, teilzunehmen. Das Programm bietet Mitgliedern ein außergewöhnliches Portfolio globaler Marken, exklusive Erlebnisse bei Marriott Bonvoy Moments und unvergleichliche Vorteile, darunter kostenlose Übernachtungen und die Anerkennung des Elite-Status.

Über Marriott International
Marriott International, Inc. (NASDAQ: MAR) hat seinen Sitz in Bethesda, Maryland, USA, und umfasst ein Portfolio von mehr als 7.500 Hotels unter 30 führenden Marken in 132 Ländern und Territorien. Marriott betreibt und konzessioniert Hotels und lizenziert Ferienresorts auf der ganzen Welt. Das Unternehmen bietet Marriott Bonvoy™ an, sein vielfach ausgezeichnetes Reiseprogramm.

Location: Germany, Dresden
Working hours: 40