Kierownik Sprzedaży w long-stay, lifestyle property in Wroclaw

Poszukujemy Kierownika Sprzedaży, który będzie odpowiedzialny za aktywne pozyskiwanie oraz obsługę potencjału sprzedażowego dla hotelu element by Westin Wrocław. Jego zadaniem będzie także wsparcie w zarządzaniu klientami w Polsce i Europie Wschodniej, ze szczególnym naciskiem na segmenty długoterminowych pobytów oraz sprzedaży pokoi dla osób podróżujących służbowo oraz segmenty grupowe dla podróży korporacyjnych i wypoczynkowych. Osoba na tym stanowisku będzie zawierać umowy z lokalnymi i krajowymi firmami, a także zapewniać włączenie hotelu do odpowiednich globalnych programów, z identyfikacją i zabezpieczeniem odpowiednich możliwości dla hotelu.

Kierownik Sprzedaży będzie ściśle współpracował z Globalnym Zespołem Sprzedaży Marriott oraz z kolegami z Biura Zarządu, aby dotrzeć do globalnych i lokalnych klientów, w tym segmentów długoterminowych pobytów, biznesowych i grupowych, a także na rynku wypoczynkowym i hurtowym. Ponadto, osoba na tym stanowisku będzie działała pod nadzorem Dyrektora Hotelu i będzie odpowiadała za codzienne działania związane ze zwiększaniem popytu, koncentrując się na budowaniu długoterminowych relacji z klientami, które umożliwią osiągnięcie celów hotelu w zakresie przychodów.

Od kandydatów oczekujemy udokumentowanego doświadczenia na podobnych stanowiskach, najlepiej w strukturze markowego hotelu, silnego komercyjnego spojrzenia na sprzedaż i przychody oraz orientacji na cel. Od kandydata będą wymagane wyjazdy służbowe w miarę potrzeb i konieczność spotkań z klientami osobiście lub on-line.

Osoba na tym stanowisku będzie raportować do Regionalnego Kierownika Sprzedaży w Polsce.

Zadania podstawowe

1. Budowanie relacji, które pozytywnie wpłyną na potencjał sprzedażowy.

• Koncentracja na pozyskiwaniu nowych klientów i dążenie do tego, aby byli oni stałymi gośćmi.
• Budowanie oraz wzmacnianie relacji z obecnymi oraz nowymi klientami.
• Współpraca z kanałami sprzedaży zewnętrznymi w celu zapewnienia koordynacji działań sprzedażowych, uniknięcia duplikacji oraz zapewnienia ich uzupełniającego charakteru.
• Wprowadzanie marki element by Westin Wrocław w szersze społeczności Marriott i międzynarodowych nabywców, aby przedstawić wskazówki dla hotelu.
• Zarządzanie i rozwijanie relacji z kluczowymi wewnętrznymi i zewnętrznymi interesariuszami.

1. Zarządzanie sprzedażą

• Aktywne uczestnictwo w rozmowach sprzedażowych, w tym negocjacjach i akwizycji nowych klientów.
• Planowanie i organizacja działań sprzedażowych, takich jak spotkania biznesowe, imprezy branżowe, wycieczki itp.
• Skuteczne prowadzenie procesu sprzedażowego, w tym przygotowywanie propozycji i umów oraz odpowiednia komunikacja z klientami.
• Opracowanie spójnego planu sprzedażowego dla hotelu, uwzględniającego cele biznesowe i strategie rynkowe.

1. Analiza trendów rynkowych i preferencji klientów

• Systematyczna analiza rynku i konkurencji, w celu pozyskania informacji o trendach, preferencjach klientów oraz dostępności produktów i usług konkurencji.
• Wykorzystanie tej wiedzy do opracowania strategii sprzedażowych i zwiększenia przychodów.
• Poznanie potrzeb klientów i oferowanie im dostosowanych rozwiązań.

1. Wysoka jakość obsługi klienta

• Konsekwentne dążenie do dostarczania wyjątkowych usług i relacji z klientami, które przyczynią się do zwiększenia ich lojalności.
• Aktywna obsługa klientów, w celu zwiększenia udziału w rynku.
• Systematyczne zbieranie informacji zwrotnej od klientów i wykorzystanie jej do doskonalenia jakości usług.

Kwalifikacje

Idealny kandydat powinien spełniać następujące wymagania:

• Posiadać minimum 2 lata aktywnego doświadczenia w sprzedaży na rynku wrocławskim lub polskim.
• Posiadać doświadczenie w zarządzaniu sprzedażą w branży hotelarskiej.
• Posiadać biegłą znajomość aplikacji Microsoft Office oraz wybitne umiejętności prezentacji.
• Posiadać silny wpływ oraz umiejętności przywódcze, a także być silnym negocjatorem.
• Wskazane jest doświadczenie w pracy w firmach, które były zintegrowaną częścią międzynarodowych marek, a także doświadczenie w pracy w strukturze sprzedaży Marriott jako dodatkowy atut.
• Posiadać doskonałe umiejętności językowe, w tym doskonałą znajomość języka polskiego i angielskiego w mowie i piśmie.
• Być graczem zespołowym z duchem przedsiębiorczości, który potrafi współpracować z innymi członkami zespołu w celu osiągnięcia wspólnych celów.

WIĘCEJ INFORMACJI

Hotel Co 51 jest rozwijającą się firmą zarządzającą hotelami z siedzibą w Amsterdamie i jest częścią Vastint Group, która jest właścicielem zarządzanych przez nas hoteli. Obecnie prowadzimy 40 hoteli na podstawie umowy franczyzowej z Marriott International Inc. pod markami Moxy Hotels, Courtyard by Marriott, Residence Inn by Marriott, AC Hotels i Element by Westin z kolejnymi, które pojawią się w następnych latach.

Marriott International, Inc. oferuje najpotężniejsze portfolio w branży, 30 marek i 7000+ nieruchomości w 131 krajach i terytoriach daje ludziom więcej sposobów na łączenie się, doświadczanie i rozszerzanie ich świata. Założona przez J. Willarda i Alice Marriott i kierowana przez rodzinę od 1927 roku, ich zasady pozostają osadzone w kulturze firmy i we wszystkim, co robimy dzisiaj. Siedziba firmy znajduje się poza Waszyngtonem w Bethesda, Maryland, USA